慎防网购陷阱！揭示网上购物4大现状

　　现状三：  拖延送货，快递服务质量
　　 在网上购物高峰期，快件延误、快件丢失短少、快件损毁、收投服务等问题时常发生。在大节日里快递延误问题更为普遍，各大快递公司基本都爆棚，发货速度难以保证，平时一两天就能送到的东西在年关可能要半个月，甚至更长。

　　现状四： 售后服务很糟糕 规矩多，流程多
　　 据中消协调查结果显示：超两成消费者不满网购售后服务。售后服务方面的问题主要有： 付款不发货、无法联系商家、拒绝退换货、不履行售后服务、退货不退款、设置退换货障碍、拖延敷衍、商家维修后不退款也不寄回，其中拒绝退换货的现象比较严重，占售后服务投诉量的38%，居第一位。