产出大量内容,需要平心静气 P:您说产出大量的内容,需要平心静气,您在日常中是如何让自己做到这一点的呢? 大叔:不看社会新闻(笑)。我经历过一些事情,对于很多事情就会很警觉,很谨慎,不让自己陷入到这样的情绪里,避免面对同侪压力。
P:您一直坚持跟用户保持互动,平常最经常收到的问题是什么? 大叔:真的有各种各样的问题。大部分是护肤问题,但有些问题很奇怪,有有一段时间都觉得自己失去性别了(笑)。我就会回复说:“这个问题不适合我回答。” 早上的回复我和小圃会各回答半个小时至一个小时。后面的回复会由工作人员根据FAQ(常见的问题项目与对应问题的解答回答),如果有一些回答不了的问题我们会经过筛选总结后,之后丰满完善我们的FAQ.有些我们认为是机会或者是投诉都会很快速积极地去反映。
(“基础颜究”读者互动)
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